Politique de confidentialité

Chez Saucony Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée avec la même rigueur que nous concevons nos chaussures pour protéger vos pieds lors de vos aventures en plein air. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site www.chaussures-running.com.

1. Données que nous collectons

Comme un équipement bien préparé pour la randonnée, nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de carte de crédit (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), adresse de facturation
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées
• Préférences : Choix de produits, historique d’achat (pour personnaliser votre expérience comme nous adaptons nos chaussures à votre foulée)

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données avec le même soin que nous apportons à la conception de nos produits :

• Traiter et livrer vos commandes avec la précision d’un chronométrage de course
• Améliorer nos produits et services comme nous affinons nos semelles pour différents terrains
• Vous fournir un support client personnalisé, aussi réactif que nos chaussures sur les sentiers techniques
• Envoyer des communications marketing pertinentes (uniquement si vous y consentez)
• Détecter et prévenir les fraudes, protégeant votre compte comme nos chaussures protègent vos pieds

3. Partage et divulgation des données

Comme nous choisissons avec soin les matériaux de nos chaussures, nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services d’analyse
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transferts internationaux : Certains prestataires peuvent être situés hors de l’UE, avec des protections adéquates

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec la même technologie SSL de pointe que nous utilisons pour sécuriser vos paiements :

• Cryptage des données sensibles
• Accès restreint au personnel autorisé
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire
• Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD

5. Vos droits

Vous contrôlez vos données comme vous contrôlez votre rythme de course :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : S’opposer au traitement pour le marketing
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Comme les crampons améliorent l’adhérence, les cookies améliorent votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons nos produits. Nous vous informerons des changements significatifs.

Merci de votre confiance en Saucony Boutique. Nous traitons vos données avec le même sérieux que nous mettons à concevoir des équipements performants pour vos aventures outdoor.